Смартфон не видит сим карту — 11 причин и решение
SIM-карта – важная часть любого смартфона. Бывают ситуации, когда новые или старые СИМ-карты перестают работать. Человек не может позвонить, написать СМС, выйти в мобильный интернет и т.д. Неисправность может возникнуть как в SIM- карте, так и в телефоне. Существует 11 основных причин, по которым возникают проблемы в работе SIM.
11 причин сбоя
Дефект SIM-карты. Карта может быть повреждена с завода или в процессе транспортировки. Решение: Вернуть неисправную карту в салон и потребовать замену.
Повреждены контакты. Если человек часто меняет SIM-карты, то контакты и разъем могут быть повреждены. Решение: Обратиться в сервисный центр для ремонта смартфона.
Системная ошибка. Из-за неудачного обновления или системной ошибки смартфон перестает видеть SIM. Решение: Сделать перезагрузку. Если не помогло, то откатить телефон к заводским настройкам или установить новую прошивку.
Истек срок службы SIM. У любого устройства есть срок службы. SIM-карты не исключение. Обычно срок службы составляет 6-10 лет. После данного периода SIM может начать глючить. Решение: Обратиться в салон связи и заменить SIM-карту.
Грязь или пыль на контактах. Возможно, на контактах находится пыль или грязь. Решение: Аккуратно почистить контакты. Нельзя использовать воду, только сухая чистка.
Телефон в режиме «Авиа». Пользователь может забыть отключить данный режим или приложения без ведома владельца включат его. Решение: Выключить режим «Авиа» и смотреть, какие приложения имеют доступ к его активации.
Нет сигнала сети. Возможно, человек находится вне зоны покрытия сети, ведутся технические работы на вышках связи или пользователь в зоне действия глушилок (например, на ЕГЭ). Решение: Попробовать подключить SIM-карту в другом месте или в другое время.
Отсутствие активации у новой карты. Карта не будет работать, пока её не активируют. Решение: Для активации следует обратиться с просьбой к оператору салона связи. Делать это самостоятельно непросто, поэтому лучше обратиться в салон, будет быстрее и надежнее.
Сбой NVRAM (только в процессорах MTK). Данный раздел хранит данные устройства, в том числе IMEI (идентификатор смартфона). Если происходит повреждение данного раздела, то телефон не видит SIM. Решение: Обратиться в сервисный центр.
Не совместимость. Если человек купил новый смартфон (Android или iOS) и подключает старую СИМ, то могут быть проблемы с сетью, т.к. устройство и карта не совместимы. Решение: Заменить карту, при этом номер можно оставить прежним.
Неисправен модуль связи. Устройство не распознает сеть из-за поврежденного или не работающего модуля связи. Решение: Менять телефон или отдать в ремонт.
Заключение
В завершении стоит отметить, что проблема обычно появляется внезапно, заставая человека врасплох. Чтобы избежать этого, нужно следить за SIM-картой также как за чистотой в доме. Проверять, нет ли грязи, пыли, какой срок службы, не повреждены ли контакты и т.д. В этом случае внезапных проблем удастся избежать.