Mir Pay не работает на Android — как исправить

Понравилось? Поделитесь...

Способ 1: Проверка модулей связи

В первую очередь всегда следует проверять модули связи. Во-первых, убедитесь, что NFC-модуль активен. Найти кнопку для быстрого включения можно в шторке Андроида.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Если соответствующей плитки нет, то переходите в раздел «Подключение и общий доступ» / «Другие соединения» штатных «Настроек», затем выберите пункт «NFC» и включите модуль с помощью переключателя.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Во-вторых, рекомендуется использовать мобильные данные при использовании приложения или оплате с помощью Mir Pay. Это нужно в целях безопасности, поскольку подключение по Wi-Fi не всегда безопасно. Отключите модуль через шторку или соответствующий раздел в «Настройках», затем перейдите на мобильные данные.

Также некоторые пользователи утверждают, что отключение модуля Bluetooth или переподключение NFC и определения геопозиции иногда помогают исправить неполадку с неработающим приложением.

Способ 2: Установка корректной даты и времени

Сбои в работе приложения Mir Pay также замечены в тех случаях, когда на устройстве установлены некорректные значения даты и времени. Чаще всего это вызывает сбой при регистрации в системе, поэтому рекомендуется проверить правильность данных и исправить их при необходимости:

    1. Откройте штатные «Настройки», затем перейдите в раздел «Дополнительные настройки» / «Система и обновления».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

    1. Коснитесь строки «Дата и время». В новом окне можно вручную установить значения либо выбрать автоматическую установку времени, что более предпочтительно, поскольку информация будет синхронизирована с данными сети.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Также следует обратить внимание на часовой пояс – он должен быть корректным. Выберите нужное в дополнительном меню или включите опцию «Автоматически устанавливать часовой пояс».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Способ 3: Изменение настроек энергопотребления

Как ни странно, но приложение может сбоить и из-за настроек энергопотребления. Попробуйте разрешить Mir Pay приоритетное выполнение и работу в фоне:

    1. Через штатные «Настройки» перейдите в раздел «Батарея», затем выберите пункт «Другие настройки».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

    1. В новом окне коснитесь строки «Управление расходом заряда батареи приложениями», потом в списке программ найдите «Mir Pay».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

    1. Включите опции «Разрешить приоритетное выполнение» и «Разрешить работу в фоновом режиме».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Перезагрузите ваше Android-устройство и вновь попытайтесь использовать приложение.

Способ 4: Выбор платежного средства по умолчанию

Если у вас установлено несколько платежных средств, причем одно из них используется системой по умолчанию, то в редких случаях это приводит к конфликту. Попробуйте установить по умолчанию Mir Pay. Делается это с помощью встроенных средств:

    1. Откройте системные «Настройки», затем выберите «Подключение и общий доступ» / «Другие соединения» и «NFC».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

    1. В блоке «Оплата касанием» нажмите на строку «Платежное приложение по умолчанию» и во всплывающем окне отметьте «Mir Pay».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

После данной настройки система будет использовать при попытке оплаты с помощью модуля Mir Pay по умолчанию, что может помочь избежать различных проблем.

Способ 5: Установка защиты системы

Как известно, в целях безопасности любое платежное средство требует активную защиту на Android-устройстве. Обычно при попытке совершить оплату или любую другую операцию на экране отображается соответствующее уведомление, но иногда этого не происходит. Если у вас не установлен ни пароль, ни графический ключ, ни разблокировка по биометрии, включите один из вариантов блокировки:

    1. Запустите штатные «Настройки» и перейдите в раздел «Пароль и безопасность».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

    1. В новом окне задайте один из способов блокировки экрана: пароль, распознавание по лицу или отпечатку пальца. В первом случае можно выбирать пароль в виде цифр, букв и цифр или графический ключ. При использовании разблокировки по биометрии следуйте инструкции для регистрации данных в системе.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Как только защита на ваше Android-устройство будет установлена, приложение Mir Pay сможет корректно работать, если, конечно, проблема заключалась не в другой причине типа сбоев в работе самого софта.

Способ 6: Решение проблем с приложением

Если ни один предыдущий метод не помог, вероятно, все дело не в системе и ее настройках, а в самом приложении Mir Pay. Есть несколько вариантов решения проблемы, которые мы разобрали ниже.

Вариант 1: Очистка кеша и данных

В первую очередь попробуйте очистить кеш и данные приложения. Это нужно для того, чтобы удалить временные файлы, которые могут препятствовать корректной работе софта.

    1. Через «Настройки» откройте раздел с приложениями, затем, если потребуется, нажмите на строку «Управление приложениями», чтобы открыть список установленного софта.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

    1. Найдите приложение «Mir Pay» в перечне и в окне с информацией о программе тапните по строке «Использование памяти».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

    1. Сначала попытайтесь очистить кэш, нажав на соответствующую кнопку.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

    1. Если не помогло, то выберите функцию «Удалить данные» и подтвердите действие.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

После проделанных манипуляций старые данные, которые хранились на смартфоне, будут полностью удалены. В результате полной очистки может потребоваться вновь ввести пароли и другие данные.

Вариант 2: Обновление ПО

Для корректной и стабильной работы Mir Pay также требуется использование актуальной версии приложения. К тому же есть вероятность, что проблемы с работоспособностью были внутри предыдущей версии ПО, после чего разработчик исправил ситуацию и выпустил исправление, которое следует установить.

    1. Откройте магазин приложений, откуда было скачано приложение. В нашем случае это Google Play Маркет. Затем нажмите на иконку фотографии профиля и выберите пункт «Управление приложениями и устройством».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

    1. Перейдите на вкладку «Управление» и активируйте кнопку «Доступны обновления». Отобразится список приложений, которые нуждаются в обновлении. Отметьте «Mir Pay» и нажмите на кнопку в виде закругленной стрелки вверху.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Также можете включить автоматическое обновление Mir Pay, чтобы поддерживать приложение всегда в актуальной версии. Для этого нажмите на название, чтобы перейти на страницу с описанием софта. Тапните по трем точкам в верхнем правом углу и отметьте пункт «Автообновление».

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Вариант 3: Переустановка Mir Pay

В крайнем случае попробуйте полностью переустановить приложение, предварительно удалив его с устройства. Достаточно продолжительным нажатием по иконке вызвать дополнительное меню, затем выбрать опцию «Удалить» и подтвердить действие.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Затем останется вновь установить софт. Лучше выбирать официальные магазины приложений, например Google Play Маркет или RuStore.

Способ 7: Смена карты

Не стоит забывать про санкции, которые введены в отношении России и платежных сервисов. Mir Pay должно продолжать стабильно работать только с картами МИР – Visa, MasterCard и другие на момент написания статьи не поддерживаются, и при попытке оплаты с ними могут возникать проблемы.

Также следует учитывать ряд нескольких ограничений. Например, Mir Pay работает не со всеми банковскими организациями. Перейдите на вкладку «Еще» и выберите пункт «Банки-участники», чтобы посмотреть, с какими из них работает платежная система. Кроме того, на официальном сайте платежного сервиса должна быть подробная информация, а также список поддерживающихся финансовых компаний.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Еще одна причина — срок действия карты истек, а далеко не каждый банк предусматривает возможность перевыпуска таких носителей. Если ваша карта не поддерживается или ее срок использования закончился, добавьте другой носитель денежных средств в приложение.

Способ 8: Ожидание решение проблем на сервере

Также пользователи сталкиваются с проблемами в работе приложения из-за технических работ или сбоев со стороны разработчика. В этом случае ничего не остается, кроме как ждать, пока неполадку исправят.

Можете обратиться в техническую поддержку платежной системы или посетить специализированные форумы или тематические сайты, чтобы выяснить, что за неполадка и как скоро она будет исправлена.

Дополнительные рекомендации

Платежные системы, как правило, довольно требовательны к безопасности устройства. Mir Pay – не исключение. Есть несколько ситуаций, когда решить проблему нет возможности. Одной из таких является наличие рут-прав, которые дают возможность управлять системой без ограничений. Как проверить, есть ли они в вашем смартфоне, читайте в нашем отдельном руководстве.

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

Если вы покупали ваш девайс с рук, то система на нем может быть модифицированная, то есть с кастомной прошивкой. Так же, как и в случае с правами Суперпользователя, из-за этого в работе Mir Pay могут происходить проблемы. Точнее, платежный сервис, скорее всего, работать вовсе не будет.

Если у вас установлена кастомная прошивка или есть root-права, то сделать что-то вряд ли получится – в приложении реализованы стандарты безопасности, обойти которые практически невозможно. Единственным решением станет использование другого платежного сервиса либо установка Mir Pay на другой девайс.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *