Не работают Ctrl+C и Ctrl+V — варианты решения

Сочетания клавиш для копирования и вставки Ctrl+C и Ctrl+V в Windows являются одними из наиболее часто используемых и полезных, независимо от того, для чего вы используете свой компьютер. Поэтому внезапное прекращение их нормальной работы может причинить серьезные неудобства.

В этом руководстве описывается, что делать, если клавиши Ctrl+C и/или Ctrl+V на клавиатуре не работают, и что делать, чтобы исправить ситуацию в зависимости от конкретного случая.

Простые способы исправить проблему неработающих Ctrl+C и Ctrl+V

Во-первых, несколько простых альтернатив, которые могут работать, если копирование и вставка с помощью горячих клавиш Ctrl+C и Ctrl+V не работает:

1. Если проблема только что появилась, попробуйте простую перезагрузку компьютера или ноутбука (используйте пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы», а затем включите его).
2. В диспетчере устройств (его можно открыть в Windows 11 и Windows 10 через контекстное меню на кнопке Пуск) убрать клавиатуры (правый клик на устройстве — удалить), а затем в главном меню вверху Диспетчер устройств, выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
3. Для USB-клавиатуры (включая беспроводную с USB-приемником) может помочь подключение к другому свободному слоту, включая другую версию слота.
4. Проверьте, работают ли сочетания клавиш Ctrl+Insert и Shift+Insert — они выполняют те же действия, что и Ctrl+C и Ctrl+V соответственно.
5. Если проблема возникает в Word, откройте меню «Файл» — «Параметры», затем перейдите в раздел «Настроить ленту». Внизу, в пункте «Сочетания клавиш», нажмите кнопку «Настройки», затем выберите в списке слева пункт «Главная вкладка», а справа — пункты EditCopy и EditPaste, чтобы проверить, работает ли Ctrl+ На эти действия назначены клавиши C и Ctrl+V соответственно. Если нет, назначьте их, выделив поле «Новое сочетание клавиш» и нажав соответствующую комбинацию.

   

6. Если проблема появилась недавно, попробуйте использовать точки восстановления системы с даты, когда проблема не наблюдалась.
7. Проверьте, включена ли фильтрация ввода в параметрах, и отключите ее, если она включена. В Windows 11 и Windows 10 найти нужную настройку можно в «Настройки» — «Универсальный доступ» — «Клавиатура.

   

8. Попробуйте использовать диагностику клавиатуры: нажмите клавиши Win + R (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск-Выполнить») и введите msdt.exe -id KeyboardDiagnostic. Примечание. Эта команда может перестать работать в будущих обновлениях Windows 11.

   

9. Если вы используете какие-либо программы переназначения клавиатуры или создания макросов, попробуйте отключить любые связанные с ними переназначения и макросы, а затем проверьте, решена ли проблема.
10. Иногда проблема может заключаться в фиксированной или залипшей клавише (не Ctrl, C или V, а любой другой), аппаратном сбое клавиатуры (например, после разлива жидкости), плохо функционирующих клавишах, используемых в комбинациях (в данном случае после несколько попыток, обычно все равно копируют и вставляют).

По последнему пункту: если у вас есть возможность подключить дополнительную клавиатуру, подключите ее и проверьте, будут ли работать соответствующие сочетания клавиш при ее использовании. Вы также можете использовать экранную клавиатуру (ее можно открыть сочетанием клавиш Ctrl + Windows + O и несколькими другими способами) для проверки сочетаний клавиш.

Если с другой подключенной клавиатуры все работает нормально, проблема, вероятно, в изначально установленной клавиатуре: например, если залипла одна из клавиш или есть другие проблемы.

Дополнительные варианты решения

Некоторые дополнительные нюансы, которые могут быть полезны при устранении проблем с горячими клавишами Ctrl+C и Ctrl+V:

• При копировании некоторых программ для вставки в другую программу содержимое буфера обмена может быть удалено, если закрыть исходную программу, из которой выполняется вставка.
• Если проблема возникает только в приложениях Microsoft Office, вы можете использовать следующий метод: откройте Панель управления — Программы и компоненты, выберите Microsoft Office (или Microsoft 365), нажмите кнопку «Изменить», а затем используйте «Быстрое восстановление» или « Восстановить по сети» (в предыдущих версиях пункты могли называться иначе, например «Исправить установку»).

  

• Если проблема возникает только в Microsoft Word, причина может быть в надстройках, их можно попробовать удалить из папки автозагрузки для надстроек Word и в реестре (для параметров COM), инструкция для разных версий Word доступны на официальном сайте Microsoft.
• Если у вас возникла проблема в Microsoft Edge и встроенных программах в Windows 11 или 10, попробуйте зайти в браузер Microsoft Edge, открыть «Настройки», в поиске параметров ввести «минименю» и отключить все параметры в пункт «Минименю при выделении текста».
• Проверьте, работают ли горячие клавиши в безопасном режиме или в режиме чистой загрузки — если в этом случае все работает как надо, вероятно, причиной являются сторонние программы в автозагрузке или сторонние службы Windows: вспомните, что было установлено на компьютере до возникновения проблемы появился.

В редких случаях причиной неработающих клавиш Ctrl+C и Ctrl+V может быть вирус или другое вредоносное ПО на компьютере: имеет смысл запустить сканирование, можно использовать антивирусные средства, не требующие установки на компьютер , например KVRT (Kaspersky Virus Removal Tool).

Надеюсь, один из предложенных вариантов поможет вам справиться с проблемой. Буду признателен, если вы поделитесь информацией о решении, которое сработало для вас, в разделе комментариев.

Если копирование и вставка по-прежнему не работает, подробно опишите ситуацию: это проблема во всех программах, не работают все ярлыки копирования и вставки или только Ctrl+C и Ctrl+V, возможно копирование и вставка через Меню «Правка», возможно, некоторые дополнительные замечания. Я постараюсь помочь.