Как исправить проблему с ожидающей покупкой в ​​Steam

Ваши покупки в Steam застряли в подвешенном состоянии? Давайте выясним, почему может возникнуть эта ошибка и как ее исправить.

Сталкивались ли вы появляется сообщение об ошибке при попытке совершить новую покупку в Steam, в котором говорится, что ваша последняя покупка все еще находится на рассмотрении? Всплывающее окно иногда предупреждает пользователей о том, что Steam может отменить предыдущую покупку, если они сделают новую, даже если банк уже списал с них плату. Это усложняет ситуацию.

В связи с этим возникает вопрос: что вам следует делать, когда вы получаете это предупреждение, и какие шаги вы можете предпринять, чтобы избавиться от него? об этом?

Что вызывает предупреждение об ожидающей покупке в Steam?

Ошибка ожидания покупки Steam может проявляться в различных формах. Вот несколько возможных причин, по которым Steam может отображать предупреждение об ожидании покупки, когда вы что-то покупаете:

• • При последней покупке в Steam вы не завершили ее.

Прошло всего несколько минут с момента совершения транзакции, а процесс покупки все еще продолжается.

• Проблема с серверной частью вашей платежной системы не позволила обработать ваш платеж.
• Ваш банк обработал платеж, но Steam еще не подтвердил его из-за проблем на стороне сервера.
• Вы использовали способ оплаты, который не поддерживает международные транзакции или онлайн-покупки.
• Вы платите через счет в иностранном банке, находясь в другой стране.

Проще говоря, проблема в Steam или на стороне вашей платежной системы может повлиять на процесс покупки и привести к появлению предупреждения об ожидающей покупке. Определив причины, давайте рассмотрим возможные решения.

Исправления для Проблема с ожиданием покупки в Steam

Вот несколько проверок и исправлений, которые вы можете применить, чтобы решить проблему с ожидающей покупкой и сделать вашу покупку успешной:

• • Проверьте историю покупок в Steam. Если последняя покупка прошла успешно, всплывающее окно с предупреждением, вероятно, является незначительным сбоем, поэтому сообщите об этом в Steam. Если у вас есть незавершенная или зависшая покупка, завершите ее, чтобы избавиться от ошибки.

Покупки в Steam иногда занимают много времени. Если вы только что совершили покупку, подождите некоторое время, пока банк или Steam обработают ее.

• Если ваша ожидающая покупка зависла на долгое время и ваш банк не снял ни одного платежа, отмените ее и начните заново.
• Если Steam не обработал ваш платеж, несмотря на то, что он был удержан вашим банком, обратитесь в службу поддержки Steam или отмените транзакцию и запросите возврат средств в своем банке. Затем выкупите товар повторно.
• Steam требует, чтобы ваше устройство было подключено к Интернету для подтверждения обработки платежа. Поэтому убедитесь, что ваше устройство полностью подключено.
• Некоторые банки не обрабатывают платежи в выходные дни, поэтому они переносятся на следующий рабочий день. Итак, убедитесь, что проблема не в этом.

Если вы недавно переехали в новую страну, обновите страну своего магазина, прежде чем совершать новую покупку. Вы можете изменить его на странице оформления заказа или корзины.

• Чтобы покупка прошла успешно, вы должны использовать местный банковский счет той же страны, где вы проживаете.
• Ваш платеж может застрять, если в серверной части Steam возникла техническая проблема. Проверьте веб-сайт Steam Status, чтобы убедиться, что все системы работают.
• Иногда платежи Steam могут застревать, если они сделаны с использованием недолларового платежного аккаунта. Если вы совершили покупку, используя недолларовый способ оплаты, рассмотрите возможность его изменения.

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло и вы не можете определить, почему вы получаете предупреждение об ожидающей покупке, вам следует обратиться в службу поддержки Steam для дальнейшего изучения проблемы.

Если у вас часто возникают проблемы с поиском интересных игр, ознакомьтесь с нашими рекомендациями по поиску лучших игр в Steam.

Покупайте игры Steam без проблем

Появление предупреждения об ожидании покупки при совершении новой покупки в Steam может расстроить. Если вы не отреагируете на предупреждение должным образом, вам придется потратить немало времени на общение со службой поддержки Steam или вашего банка, чтобы отменить покупку и вернуть свои деньги.</p >

Надеемся, теперь у вас есть четкое представление о том, почему возникает эта проблема. Если вы примените перечисленные выше проверки и исправления, вы сможете решить проблему и совершить следующую покупку. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Steam.