WhatsApp не принимает вызов, когда iPhone заблокирован — как исправить
Ваши разговоры в WhatsApp остаются устрашающе тихими, когда ваш iPhone заблокирован? Мы понимаем разочарование, вызванное пропущенными важными сообщениями или звонками, потому что ваше устройство решило воспользоваться минутой молчания. Это руководство проведет вас через шаги, чтобы разгадать тайну беззвучных уведомлений о вызовах WhatsApp на заблокированном iPhone. Независимо от того, кроется ли корень проблемы в вашем соединении, настройках уведомлений, использовании VPN или возможностях хранилища, мы обеспечим вас. Давайте погрузимся в процесс и восстановим гармонию в вашем общении!
Используйте стабильное подключение к Интернету
Первым шагом в решении проблем со звонками в WhatsApp на заблокированном iPhone является обеспечение надежного подключения к Интернету. Будь то сеть Wi-Fi или мобильное соединение для передачи данных, убедитесь, что ваше соединение стабильно и надежно. Попробуйте чередовать эти два метода, чтобы увидеть, какой из них работает лучше всего. Например, если вы подключены к Wi-Fi, попробуйте переключиться на мобильные данные и наоборот. Использование инструмента проверки скорости Интернета, такого как Speedtest, может быть полезно для оценки стабильности скорости загрузки и выгрузки.
Настройка настроек уведомлений iPhone и WhatsApp
Если ваше интернет-соединение не является причиной, это могут быть ваши настройки уведомлений WhatsApp.
- Перейдите в приложение «Настройки iPhone.
- Прокрутите вкладку «Уведомления», пока не найдете «WhatsApp».
- Включите переключатель «Разрешить уведомления». Ниже вы можете настроить параметры уведомлений в соответствии с вашими потребностями, убедившись, что опция «Звуки» включена.
Настройки iPhone > Уведомления > WhatsApp
В этом меню настроек у вас есть возможность настроить звук для ваших индивидуальных предупреждений о сообщениях, а также для групповых предупреждений.
Настройки WhatsApp > Уведомления
Убедитесь, что iPhone не находится в режиме отключения звука
Наконец, после настройки параметров уведомлений убедитесь, что ваш iPhone не находится в беззвучном режиме. Это очень важно, потому что независимо от того, насколько хорошо вы настроили свои настройки, если ваше устройство отключено, вы не услышите звука, когда кто-то звонит вам через WhatsApp.
Активация фонового обновления приложения
Чтобы WhatsApp работал без сбоев, даже когда ваш iPhone заблокирован, важно включить фоновое обновление для приложения.
- Вернитесь в настройки iPhone и найдите раздел «Общие».
- Здесь выберите «Обновить фоновое приложение». Убедитесь, что эта функция включена.
- Прокрутите список приложений, пока не найдете WhatsApp. Включите функцию обновления для WhatsApp.
Настройки iPhone> Общие> Обновить фоновое приложение
Отключение VPN-соединения
VPN-подключение, хотя и полезно для безопасности и конфиденциальности, может мешать звонкам в WhatsApp. Чтобы решить эту проблему:
- Оставайтесь в «Общих» настройках вашего iPhone и перейдите в раздел «VPN и управление устройствами».
- Здесь убедитесь, что ваше VPN-соединение отключено.
Помните, что этот шаг предназначен только для устранения неполадок, вы можете повторно включить VPN после устранения проблемы со звонками в WhatsApp.
Настройки iPhone> Общие> VPN и диспетчер устройств
Очистка кэша WhatsApp
Иногда основная причина проблем со звонками кроется в самом приложении WhatsApp, часто из-за раздутого кеша. Очистка этого кеша может решить проблему.
- В настройках «Общие» перейдите в «Хранилище iPhone».
- После загрузки информации о хранилище проверьте, достаточно ли у вас места для оптимальной работы приложения.
- Найдите в этом разделе «WhatsApp» и нажмите на него.
- Здесь вы выбираете «Загрузить приложение».
Этот процесс очищает кеш и, по сути, переустанавливает приложение, что может исправить проблемы с уведомлениями и звонками. Будьте осторожны, выполняя этот шаг, поскольку для сохранения данных WhatsApp требуется резервная копия.
Настройки iPhone> Общие> Хранилище iPhone> WhatsApp
Часто задаваемые вопросы
- Почему мои звонки в WhatsApp не звонят, когда мой iPhone заблокирован?
Проблема может быть связана с сетевым подключением, неправильными настройками уведомлений, отключенным iPhone, вмешательством VPN или проблемами с кэшированием в самом WhatsApp. Проверьте все эти возможности в поисках решения.
- Как я могу проверить свое интернет-соединение на наличие звонков в WhatsApp?
Переключитесь между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Использование инструментов тестирования скорости интернета, таких как Speedtest, также может помочь обеспечить постоянство скорости загрузки.
- Какие настройки я должен настроить на своем iPhone, чтобы звонки через WhatsApp проходили?
Убедитесь, что «Разрешить уведомления» и «Звуки» для WhatsApp включены на вашем iPhone в разделе «Уведомления» в настройках вашего iPhone.
- Может ли VPN вмешиваться в звонки WhatsApp?
Да, VPN может предотвратить попадание звонков на ваш iPhone. Отключение VPN-подключения может помочь решить проблему со звонками в WhatsApp.
- Как я могу очистить кэш для WhatsApp на моем iPhone?
В общих настройках вашего iPhone перейдите в «Хранилище iPhone», найдите «WhatsApp» и выберите «Загрузить приложение». Это очистит кеш и переустановит приложение, что потенциально устранит любые проблемы.