Почему не создаётся аккаунт Google в Android

Причина 1: Системные сбои

Одна из наиболее распространенных причин невозможности создать аккаунт Google – это системный сбой. Как правило, несерьезные ошибки решаются обычной перезагрузкой мобильного устройства. Нажмите на аппаратную кнопку питания или одновременно на кнопку включения и увеличения громкости, затем из появившегося меню выберите пункт «Перезапуск».

См также: Перезагрузите устройство Android без кнопки питания

Причина 2: Некорректный алгоритм действий

Также проверьте правильность своих действий при создании аккаунта Google. Следует отметить, что пароль к профилю должен быть максимально надежным и состоять не менее чем из 8 символов.

Ознакомьтесь с нашим отдельным руководством, в котором описаны все шаги по созданию учетной записи Google на устройстве Android с использованием встроенных функций операционной системы.

Подробнее: Создайте учетную запись Google на смартфоне Android

В качестве альтернативы также воспользуйтесь способом, описанным в инструкции по ссылке выше — создайте учетную запись через компьютер. Дальше останется только добавить его на Android, введя правильные учетные данные (логин и пароль).

Причина 3: Проблемы с интернет-подключением

Также стоит проверить интернет-соединение — если с ним проблемы, создать учетную запись Google не получится, так как для этого нужен доступ к сети. Даже если значок доступа к сети (мобильные данные или Wi-Fi) активен, вы все равно не сможете получить доступ к Интернету. Запустите браузер и попробуйте открыть любую веб-страницу, чтобы убедиться, что вы все еще подключены к сети. При возникновении проблем воспользуйтесь несколькими рекомендациями:

1. 1. Переключите смартфон в авиарежим (авиарежим). В этом случае все коммуникационные модули будут временно отключены, т.е они будут перезапущены после отключения режима. Включить можно через шторку Android.

1. 1. Переключитесь на другой тип сетевого подключения. Если вы в данный момент подключены по Wi-Fi, выберите «Мобильные данные» (тоже через шторку), если есть трафик. И наоборот, переключитесь с мобильных данных на Wi-Fi.

1. 1. Отключите службу VPN, если она в данный момент запущена. Это создает проблемы с определением местоположения и использованием Google других данных о пользователе.

1. 1. Сбросьте настройки сети. Это позволит вам вернуть состояние параметров сети к исходным, если они по какой-то причине вдруг были отклонены. Как это сделать — читайте в нашем отдельном руководстве.Подробнее: Сброс сетевых настроек Android-устройства

Также возможно, что проблема с подключением связана с проблемами на стороне оператора/поставщика. В этом случае необходимо дождаться устранения ошибок. Вы можете связаться с горячей линией компании напрямую, чтобы узнать, в чем проблема.

Причина 4: Конфликт с другими учетными записями

Еще одна распространенная причина проблем с созданием учетной записи Google на устройстве Android — конфликт с другими учетными записями. Например, вы уже используете профили Google на своем смартфоне — в этой ситуации мы рекомендуем вам попробовать удалить их, а затем создать новый.

Перед процедурой восстановите доступ к своему аккаунту, чтобы не потерять важные данные.

Чтобы удалить учетную запись Google, воспользуйтесь нашей простой инструкцией на примере Android 13:

1. 1. откройте обычные «Настройки», затем перейдите в раздел «Пользователи и учетные записи».

1. 1. Найдите свой аккаунт Google в списке профилей и нажмите на него. Затем нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу и нажмите «Удалить аккаунт». Подтвердите действие в новом окне.

После этого можно попробовать создать новую учетную запись Google в Android, используя встроенные функции операционной системы.

Причина 5: Ограничение по возрасту

Как ни странно, блокировка создания учетной записи может быть связана с правилами компании, а точнее, с возрастным ограничением. Ваш профиль Google синхронизируется с видеохостингом YouTube, Google Store и другими сервисами, которые могут содержать контент, не подходящий для несовершеннолетних. Возрастное ограничение блокирует доступ к сервисам Google, поэтому только родитель может создать профиль для своего ребенка.

Обратите внимание, что даже если вы умышленно завысите свой возраст при регистрации, «система все равно самостоятельно определит, достаточно ли вы взрослый, на основе поисковых запросов, социальных сетей и другой собранной информации. При этом пользователь вряд ли сможет что-либо сделать.Если система «определила», что ваш реальный возраст не соответствует указанному и не достигает 13 лет, то даже обращение в службу поддержки не принесет результата — подробно запросы просто не рассматриваются.

Причина 6: Неполадки на стороне Google

Могут возникнуть ситуации, когда проблема на стороне самой компании. Вероятно, на сервере ведутся работы или произошла какая-то другая ошибка, из-за которой пользователи не могут создать учетную запись в системе. Подождите, пока проблема не будет решена. Вы также можете посетить тематические форумы, где другие пользователи могут обсудить аналогичные проблемы, что будет свидетельствовать о том, что произошла массовая ошибка.

Дополнительные рекомендации

Есть еще несколько способов, которые сами по себе не являются решением проблемы, но могут помочь создать учетную запись альтернативными методами.

Способ 1: Создание аккаунта через мобильный браузер

Если вы используете встроенные средства операционной системы, нет возможности создать учетную запись, попробуйте сделать это через официальный сайт Google. Для этого используйте любой мобильный браузер, затем добавьте существующую учетную запись Android, введя свое имя пользователя и пароль.

Перейти к созданию Google Аккаунта

Запустите любой веб-браузер и перейдите по ссылке выше на страницу Google. Нажмите на три горизонтальные полоски слева и выберите «Создать учетную запись». Далее нужно следовать инструкции, ссылка на которую дана в причине 2 («Создание аккаунта Google на Android-смартфоне»), так как шаги идентичны — нужно ввести имя, придумать пароль и авторизоваться в, укажите информацию, необходимую для регистрации.

Способ 2: Регистрация через YouTube

Существует еще один альтернативный метод, который может помочь создать учетную запись в системе. Поскольку видеохост принадлежит Google, вы можете зарегистрироваться через него.

1. 1. Запустите видеосервис (мобильное приложение или зайдите на сайт через браузер), затем коснитесь аватара профиля в правом верхнем углу. В появившемся меню выберите имя своего профиля, если вы уже вошли в YouTube. Если нет, вам будет предложено добавить новую учетную запись.

1. 1. Нажмите значок плюса, и после короткой проверки появится форма для авторизации в системе. Нажмите «Создать учетную запись», в выпадающем меню выберите «Для себя».

Далее остается действовать так же, как по инструкции из предыдущего способа – заполнить все необходимые поля в форме, включая пароль и логин.

Помимо YouTube, вы можете таким же образом использовать другие сервисы Google, такие как Gmail, облачное хранилище Google Диска или магазин приложений Play Store.

Способ 3: Временная замена SIM-карты

Как ни странно, иногда пользователям удается зарегистрироваться после смены SIM-карты на устройстве. Попробуйте вытащить свою сим-карту, вставить другую, зарегистрироваться в Google и добавить профиль через «Настройки» Android, и снова сменить сим-карту, ввести основной номер.

Способ 4: Обновление сервисов Google

Если ваше Android-устройство тесно взаимодействует с сервисами компании, попробуйте обновить программное обеспечение. Как правило, это происходит автоматически, но иногда необходимо вмешательство пользователя.

В статье, указанной выше, также рассматриваются некоторые дополнительные решения, позволяющие исправить различные ошибки в работе сервисов Google, такие как очистка кеша или удаление старых обновлений. Но есть несколько способов исправить ошибки в программном обеспечении, которые также могут вызвать проблемы с созданием учетной записи Google. О них читайте в нашей отдельной, более подробной статье.

Источник