Как исправить, что история из Instagram не загружается на iPhone и Android

Вступление

Попытки загрузить свою последнюю историю в Instagram могут вызывать разочарование, независимо от того, используете ли вы iPhone или Android-устройство. К счастью, решить эту распространенную проблему часто проще, чем вы думаете. В этом руководстве вы пройдете несколько этапов устранения неполадок, от проверки подключения к Интернету до переустановки приложения Instagram, чтобы ваша история появилась в сети и стала видна вашим подписчикам в кратчайшие сроки. С помощью простых в использовании решений вы найдете правильное решение, чтобы продолжать беспрепятственно делиться своими моментами в Instagram.

Проверка вашего интернет-соединения на наличие загрузок из Instagram

Возникли проблемы с загрузкой в Instagram? Начните с проверки вашего интернет-соединения, чтобы убедиться, что оно надежное и стабильное. Вот как:

1. Используйте сайт сетевого тестирования: Откройте веб-браузер на своем устройстве и посетите надежный сайт сетевого тестирования, например speedtest.net.

2. Запустите тест: Нажмите кнопку «Перейти» на сайте, чтобы начать проверку скорости. Это позволит измерить скорость загрузки и выгрузки данных по вашему соединению, указывая, оптимально ли работает ваш Интернет для таких действий, как загрузка историй из Instagram.

Проверьте скорость сетевого подключения

Перезапустите приложение Instagram

Быстрый перезапуск приложения Instagram может устранить многие проблемы с загрузкой. Выполните следующие действия:

1. На iPhone: Проведите пальцем вверх от нижнего края экрана (или дважды щелкните кнопку «Домой» на старых моделях), чтобы открыть переключатель приложений. Найдите Instagram и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.

2. Повторно откройте Instagram: После закрытия снова откройте приложение Instagram, чтобы узнать, устранена ли проблема с загрузкой.

Проведите пальцем вверх по приложению Instagram в переключателе приложений

Переключение между учетными записями Instagram

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой, попробуйте переключить учетные записи:

1. Переключите учетные записи: Если у вас есть доступ к другой учетной записи Instagram, попробуйте переключиться на нее. Это может помочь определить, связана ли проблема с одним аккаунтом или это более широкая проблема с приложением.

2. Определите проблему: Успешная загрузка истории из другого аккаунта предполагает, что проблема может быть специфичной для вашего основного аккаунта, что требует дальнейшего расследования или поддержки со стороны Instagram.

Перезагрузка мобильного устройства для решения проблем с Instagram

Постоянно возникают проблемы с загрузкой в Instagram? Перезагрузка устройства может быть именно тем решением, которое вам нужно. Вот упрощенное руководство:

Для пользователей iPhone:

1. Инициируйте перезагрузку: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок отключения питания.

2. Выключение питания: Проведите пальцем по ползунку, чтобы выключить iPhone. Подождите около минуты.

3. Повторное включение: Нажмите и удерживайте кнопку питания еще раз, пока не появится логотип Apple, сигнализирующий о начале перезагрузки.

Этот метод может помочь устранить временные программные ошибки, влияющие на производительность Instagram.

Перезагрузите Instagram Instagram. Перезагрузите мобильное устройство

Как переустановить приложение Instagram, чтобы начать все сначала

Если перезагрузка не решит ваши проблемы с Instagram, переустановка приложения может помочь.:

1. Удалите Instagram: На вашем устройстве нажмите и удерживайте значок Instagram. Нажмите «Удалить приложение», затем «Удалить приложение», чтобы удалить.

2. Переустановите приложение: Перейдите в App Store (для пользователей iPhone) или Google Play Store (для пользователей Android). Найдите Instagram и нажмите «Установить», чтобы загрузить его заново.

Переустановка Instagram обновит его данные на вашем устройстве, что потенциально устранит любые сохраняющиеся технические проблемы, препятствующие загрузке историй.

Удалите и переустановите приложение Instagram

Проверка состояния сервера Instagram на наличие сбоев

Если переключение устройств не решает проблему загрузки, серверы Instagram могут испытывать трудности:

1. Проверьте состояние сервера: Перейдите к Down Detector, чтобы проверить состояние сервера Instagram, который предоставляет информацию о текущих сбоях и отчеты пользователей в режиме реального времени.

2. Выявление сбоев: Всплеск сообщений о сбоях на таких платформах говорит о том, что Instagram сталкивается с техническими проблемами, и требуется терпение, пока сервисы не будут восстановлены.

Выполнив эти шаги, вы сможете определить, связана ли проблема с загрузкой Instagram stories с вашим устройством или с более широкими проблемами, связанными с сервером, что поможет вам в дальнейших действиях по поиску решения.

Проверьте статус сервера Instagram

• Почему моя история в Instagram не загружается?

  Проблемы с загрузкой могут быть вызваны слабым подключением к Интернету, сбоями в работе приложений, проблемами, связанными с конкретным устройством, или даже сбоями в работе сервера Instagram. Начните с проверки скорости Интернета и перезапуска приложения.

• Как я могу проверить, не является ли проблема проблемой моего интернет-соединения?

  Посетите сайт для тестирования сети, например speedtest.net проверьте скорость своего соединения с помощью веб-браузера. Медленное или нестабильное соединение может препятствовать загрузке в Instagram.

• Что мне делать, если перезапуск приложения Instagram не работает?

  Попробуйте перезагрузить устройство или удалить, а затем переустановить приложение Instagram. Часто это позволяет устранить скрытые сбои, влияющие на производительность приложения.

• Может ли переключение устройств помочь устранить проблемы с загрузкой историй в Instagram?

  Да, вход в свою учетную запись Instagram на другом устройстве и попытка загрузить историю могут помочь определить, связана ли проблема с конкретным устройством.

• Как мне проверить, не работает ли Instagram?

  Найдите «Статус сервера Instagram» в веб-браузере. Такие веб-сайты, как Downdetector, предоставляют отчеты об отключениях в режиме реального времени и отзывы пользователей, указывающие на наличие широко распространенной проблемы с Instagram.